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2013 Abstract Details2019-08-02T16:57:45-05:00

SATISFACCION Y CALIDAD EN ANALGESIA DEL PARTO.

Abstract Number: S 15
Abstract Type: Other

MARIA JOSE TORRADO ROCA ANESTESIOLOGO PROFESOR ADJUNTO1 ; MARIA VIRGINIA QUINTANA ROMERO PREOFESOR ASISTENTE2; MARYANA NUÑEZ PROFESOR ASISTENTE3; JUAN PABLO BOUCHACOURT MANTA PROFESOR ADJUNTO4

INTRODUCCIÓN-La OMS define Calidad de Asistencia como el proceso en que se recibe un conjunto de servicios y teniendo en cuenta factores del paciente y del servicio médico se logra el mejor resultado y la máxima satisfacción. Linder-Pelz la define como la valoración positiva de una serie de actuaciones sanitarias. Consideramos satisfacción como la confirmación de las expectativas del paciente e insatisfacción cuando los cuidados quedaron debajo de lo esperado. El número de partos con analgesia es un indicador de satisfacción en el mundo. El método más usado para estimarla es la encuesta de opinión. El objetivo primario es valorar la satisfacción.

METODOS-Se realizó un estudio descriptivo longitudinal, prospectivo mediante encuesta de opinión a todas las madres con analgesia del parto desde julio a noviembre de 2012.

RESULTADOS-Obtuvimos 151 encuestas. La mediana fue de 21 años. El 52% primigestas, secundigestas 23%. El 64% presentaba secundaria incompleta, 13% primaria incompleta. Desconocían la técnica 112 pacientes. La mayoría de las pacientes recibió la información momentos antes de realizarles la analgesia. El 98% consideraron fueron informadas correctamente. El 22% presentó dolor leve durante la punción y 78% no le resultó dolorosa. Un 28% de las pacientes se sintieron calmadas parcialmente, 71% estuvieron calmadas totalmente. El 97% sintió apoyo por el equipo en todo momento. Se realizarían analgesia del parto en un próximo embarazo el 93%. De las pacientes que presentaron dolor leve o moderado, el 88% se la harían nuevamente. De las calmadas parcialmente, 90% volvería a solicitar analgesia. Recomendaría la técnica un 98%. Disfrutaron más este parto que el anterior el 71%.

DISCUSION.-Encontramos un alto porcentaje de satisfacción, 93% se realizarían nuevamente analgesia del parto, 98% la recomendaría a otra persona y 71% tuvieron una experiencia mas positiva al parto anterior. De las que no se calmaron totalmente o que el procedimiento les resulto doloroso el 90% optarían por ella nuevamente. La satisfacción es una variable difícil de evaluar, es subjetivo y depende de muchos elementos aparte del alivio del dolor, como el apoyo, el 98% se sintió apoyada en todo momento. A pesar de las limitaciones inherentes a la metodología, se pueden realizar las siguientes conclusiones.

CONCLUSIONES-La satisfacción de la mujer en la experiencia del nacimiento de su hijo es un fenómeno complejo, integrado por múltiples componentes, que influyen en la satisfacción de la paciente.

REFERENCIAS-Gill-Wey B., et al. Satisfaction maternelle de la prise en charge anesthesique Durant läcouchement: un etude de cohorte retrospective. Can J Anesth 2011;58:936-43.

Gredilla E., et al. Satisfacción materna con la calidad de la analgesia epidural para control del dolor del trabajo de parto. Rev Esp Anestesiol Reanim. 2008;55:160-64.

Salinas H., et al. Indicadores de calidad de asistencia en obstetricia. Rev Chil Obstet Ginecol 2006;71: 114-120.

SOAP 2013